Как читать отчёт по стоимости услуг Яндекс Маркета

Короткий ответ: не переносите итог отчёта одной строкой «комиссия». Разложите услуги по причинам, свяжите их с реализацией одного SKU и только затем сравните фактическую прибыль с планом.

Какие документы понадобятся

Официальный раздел «Финансовые отчёты» описывает документы по платежам, реализации, заказам, стоимости услуг и маркетингу. Для управленческой сверки у каждого документа своя роль.

Документ или данные	Что взять	Зачем
Реализация	Проданные товары, цену, возвраты	Зафиксировать выручку и завершённые продажи
Стоимость услуг	Название, дату, заказ, SKU, сумму	Разложить удержания по статьям
Маркетинг	Буст, полки и другие расходы	Не спрятать продвижение внутри выплаты
Платежи	Выплаты и корректировки	Сверить движение денег, но не прибыль
Собственный учёт	Себестоимость, упаковку, налог	Добавить расходы вне Маркета

Выгружайте документы за одинаковый период и сохраняйте исходные файлы. Дата заказа, доставки, услуги и выплаты может различаться, поэтому правило периода нужно записать рядом с расчётом.

Как разложить стоимость услуг

Сгруппируйте строки отчёта по экономическому смыслу, а не по одному общему итогу.

Группа в юнит-экономике	Какие услуги относить
Размещение и платежи	Вознаграждение за размещение, приём и перевод платежа
Логистика	Обработка заказа, средняя и последняя миля, доставка
Хранение и поставка	Хранение, приёмка, перемещения и обработка поставки
Возвраты	Невыкупы, возвратная доставка и обработка возврата
Продвижение	Буст продаж и другие платные инструменты
Корректировки	Компенсации, сторно и отдельные начисления с пояснением

Не объединяйте продвижение с размещением: у них разные причины и способы управления. Компенсацию не вычитайте из расхода без ссылки на связанную операцию.

Пошаговая сверка по SKU

1. Выберите один SKU и период, например 1–7 сентября.
2. В отчёте о реализации посчитайте завершённые продажи, возвраты и фактическую выручку.
3. В отчёте по стоимости услуг отфильтруйте строки по заказам или SKU этого набора.
4. Сгруппируйте суммы в размещение, логистику, хранение, возвраты, маркетинг и корректировки.
5. Добавьте закупочную себестоимость, упаковку и налог из своего учёта.
6. Разделите итоговые расходы на число завершённых продаж.
7. Сравните каждую фактическую статью с планом, а не только итоговую прибыль.

Если отчёт не позволяет прямо связать общую сумму с SKU, запишите базу распределения. Например, хранение можно распределить по объёму и дням, а не пропорционально выручке дорогих и дешёвых товаров.

Пример с цифрами

За неделю SKU дал 12 завершённых продаж. Плановая цена — 1 500 ₽, но из-за скидок фактическая средняя цена составила 1 437,50 ₽.

Статья	План на 12 продаж	Факт	Разница
Выручка	18 000 ₽	17 250 ₽	−750 ₽
Размещение и платежи	−3 240 ₽	−3 120 ₽	+120 ₽
Логистика и возвраты	−2 160 ₽	−2 640 ₽	−480 ₽
Хранение и прочие услуги	−360 ₽	−510 ₽	−150 ₽
Маркетинг	−1 800 ₽	−1 950 ₽	−150 ₽
Себестоимость	−6 000 ₽	−5 750 ₽	+250 ₽
Прибыль до налога	4 440 ₽	3 280 ₽	−1 160 ₽

Фактическая прибыль на продажу — 273,33 ₽ вместо плановых 370 ₽. Основные причины — скидка, логистика, хранение и маркетинг. Следующий план должен использовать эти фактические значения, а не прошлые ожидания.

Базовый, осторожный и плохой сценарии

Сценарий	Средняя цена	Услуги на продажу	Маркетинг	Прибыль до налога
Базовый	1 500 ₽	460 ₽	150 ₽	370 ₽
Осторожный	1 425 ₽	500 ₽	175 ₽	230 ₽
Плохой	1 320 ₽	575 ₽	220 ₽	5 ₽

Плохой сценарий показывает почти нулевой запас. До новой поставки нужно определить, можно ли вернуть цену, сократить продвижение или изменить логистическую схему.

Что взять из кабинета

• отчёт о реализации за выбранный период;
• отчёт по стоимости услуг с детализацией операций;
• отчёт по маркетингу или строки буста продаж;
• номера заказов, SKU, даты и суммы возвратов;
• модель работы FBY или FBS;
• тарифы размещения, обработки, доставки и хранения;
• платежный отчёт только для контрольной сверки денег.

Частые ошибки

1. Принимать выплату за прибыль.
2. Записывать все услуги в комиссию.
3. Смешивать реализацию одного периода с услугами другого без правила отсечения.
4. Распределять общую услугу между SKU без понятной базы.
5. Игнорировать маркетинг и поздние возвраты.
6. Забывать себестоимость и налог, которых нет в отчёте Маркета.

Чек-лист сверки

• Выбран один SKU и зафиксирован период.
• Продажи и возвраты взяты из реализации.
• Услуги разложены по экономическим группам.
• Общие суммы распределены по записанной базе.
• Маркетинг вынесен отдельно.
• Добавлены себестоимость, упаковка и налог.
• Проверены базовый, осторожный и плохой сценарии.
• Причины отклонения записаны перед изменением плана.

Официальные источники

• Финансовые отчёты Яндекс Маркета
• Взаиморасчёты и стоимость услуг
• Модели работы и география
• Буст продаж и отчёт по затратам

Что делать дальше

Кнопка статьи открывает пример для Яндекс Маркета с уже заполненными ценой, комиссией, логистикой, выкупом и рекламой. Замените значения итогами своей сверки, сохраните ссылку на расчёт и повторите проверку после следующего отчётного периода.